1.1 Definities
a- Veva Interieur Styling: de gebruiker van deze algemene voorwaarden; een eenmanszaak. Veva Interieur Design is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 86425986  
b- opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Veva Interieur Design een overeenkomst sluit
c- overeenkomst: de opdracht overeenkomst tussen de opdrachtgever en Veva Interieur Design.
1.2 – Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten die de opdrachtgever sluit met Veva Interieur Design. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.3- Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze nadrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

ARTIKEL 2    TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

2.1 Een overeenkomst met Veva Interieur Design komt tot stand wanneer er aan Veva Interieur Design gegeven schriftelijk dan wel per mail akkoord is gegeven op de offerte. Na ontvangst van de aanbetaling van opdrachtgever aan Veva Interieur Design is de opdracht een feit.

2.2. Indien de opdrachtgever verzuimt in de aanbetaling na goedkeuring van de offerte, zullen de gemaakte kosten in rekening worden gebracht bij de opdrachtgever.
2.3 Bij het aangaan van een overeenkomst met Veva Interieur Design in welke vorm dan ook, geeft de opdrachtgever te kennen akkoord te gaan met alle genoemde punten van de Algemene voorwaarden.
2.4 Op alle overeenkomsten gesloten met Veva Interieur Design is het Nederlandse recht van toepassing.

ARTIKEL 3   UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

3.1. Veva Interieur Design verricht zijn werk naar beste weten en kunnen, is de vertrouwenspersoon van de opdrachtgever en diens raadgever. Hierbij vertrouwt Veva Interieur Design op de correctheid van de verstrekte gegevens en informatie door of namens de opdrachtgever. Mocht tijdens de uitvoering van de opdracht blijken dat deze informatie onvoldoende, te laat dan wel niet correct was en aanpassingen van de opdracht noodzakelijk zijn, dan zullen de bijkomende kosten die daarvan het gevolg zijn als meerwerk bij de opdrachtgever in rekening worden gebracht.

3.2 Indien er voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Veva Interieur Design het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
3.3 Voor een optimale uitvoering van de overeenkomst is het noodzakelijk dat zowel Veva Interieur Design als de opdrachtgever de aangegeven planning hanteren.

ARTIKEL 4   WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST

4.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt, dat voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen de Partijen tijdig en in overleg de overeenkomst dien overeenkomstig aan te passen.
4.2 Indien partijen overeenkomen, dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Veva Interieur Design zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
4.3 Indien de wijziging of aanvulling financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Veva Interieur Design de opdrachtgever hierover van te voren inlichten.
4.4 Indien een vast honorarium is overeengekomen zal Veva Interieur Design daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
4.5 Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht van welke aard dan ook, schriftelijk of mondeling door de opdrachtgever aangebracht, die de hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave kon worden gerekend, worden de opdrachtgever in rekening gebracht.
4.6 Indien de opdrachtgever niet bijdraagt aan een spoedige voortgang van het proces kan dit financiële en/of kwalitatieve consequenties hebben. Veva Interieur Design zal de opdrachtgever hierover informeren.

ARTIKEL 5   PRIJZEN 

5.1 Alle offertes opgesteld door Veva Interieur Design zijn geheel vrijblijvend en tot 14 dagen na offertedatum geldig. Alle genoemde prijzen in de offertes van Veva Interieur Design worden weergegeven in euro’s en zijn inclusief btw en excl. reiskosten.

5.2 Genoemde tarieven, kortingen en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige te leveren diensten.

5.3 Veva Interieur Design behoudt zich het recht te allen tijde de tarieven aan te passen.
5.4 Mondelinge gemaakte afspraken en bedingen binden Veva Interieur Design eerst nadat deze schriftelijk of per email door Veva Interieur Design zijn bevestigd.

ARTIKEL 6   BETALING

6.1 Betaling dient te geschieden in 14 dagen na factuurdatum, op een door Veva Interieur Design op de factuur aan te geven wijze.
6.2 Bij niet of niet-tijdige betaling is de opdrachtgever vanaf de vervaldag van de factuur tot aan de dag van de gehele betaling over de nog openstaande bedragen wettelijke rente verschuldigd. Voorts komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten om tot inning te komen voor rekening van de opdrachtgever

ARTIKEL 7   EIGENDOMSRECHT, GEBRUIK & LICENTIE

7.1 In het kader van de geleverde diensten van Veva Interieur Design blijven de tot stand gebrachte werktekeningen, illustraties, ontwerpen, schetsen en foto’s en andere materialen en bestanden eigendom van Veva Interieur Design, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld.
7.2 Het is de opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming het werk zonder vermelding van naam van Veva Interieur Design openbaar te maken of te verveelvoudigen.
7.3 Veva Interieur Design heeft, met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om het ontwerp en foto’s te gebruiken voor publiciteit of promotie.

ARTIKEL 8   AANSPRAKELIJKHEID

8.1 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Veva Interieur Design aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht, aan Veva Interieur Design worden verstrekt. Heeft de opdrachtgever deze gegevens niet verstrekt, dan is Veva Interieur Design niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende schade.
8.2 Veva Interieur Design is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Veva Interieur Design is uit gegaan van de door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
8.3 Veva Interieur Design is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie
8.4 Indien Veva Interieur Design desalniettemin aansprakelijk mocht zijn, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot de hoogte van de factuurwaarde van (het gedeelte) van de opdracht waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit.
8.5 Mocht Veva Interieur Design tijdens het werk in een woning schade aanbrengen aan het interieur dan beschikt Veva Interieur Design over een aansprakelijkheidsverzekering voor het dekken van evt. kosten. Elke vordering tot schadevergoeding vervalt, indien de vordering niet binnen 14 dagen na het constateren van de schade of het gebrek schriftelijk aan Veva Interieur Design kenbaar is gemaakt.

ARTIKEL 9   OVERMACHT

9.1 Onder overmacht wordt mede verstaan een omstandigheid waar Veva Interieur Design geen invloed op heeft of redelijkerwijs kan hebben, zoals stakingen in bedrijven waarmee Veva Interieur Design overeenkomsten heeft gesloten, niet voorzienbare vertraging bij toeleveranciers, alsmede het geval dat Veva Interieur Design geestelijk of lichamelijk verhinderd is de opdracht naar behoren te vervullen.

9.2 Ingeval van overmacht worden de verplichtingen van Veva Interieur Design opgeschort. Indien de periode langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
9.3 Indien Veva Interieur Design bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan is zij gerechtigd het al uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betreft het een afzonderlijk contract.

ARTIKEL 10   KLACHTENREGELING

10.1 Klachten dienen 30 dagen na ontvangst van het geleverde per brief of mail kenbaar te zijn gemaakt aan Veva Interieur Design
10.2 Indien een klacht gegrond is, zal Veva Interieur Design de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal de factuur door Veva Interieur Design worden aangepast tot een lager bedrag. 

ARTIKEL 11   OVERIGE BEPALINGEN

11.1 Veva Interieur Design is ten alle tijde bevoegd een opdracht niet in behandeling te nemen
11.2 Veva Interieur Design behoudt het recht om het resultaat van een opdracht in de vorm van tekeningen en foto’s op haar website te plaatsen of te gebruiken voor elke andere vorm van publiciteit, tenzij de opdrachtgever schriftelijk heeft aangegeven hier niet mee akkoord te gaan.